Chính Sách Bảo Mật au69

Khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, au69 thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ — dùng để xác minh danh tính (KYC)
• Ngày sinh — xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên
• Địa chỉ email — liên lạc tài khoản và thông báo giao dịch
• Số điện thoại — xác thực hai yếu tố và hỗ trợ khách hàng
• Số CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu — dành cho xác minh KYC nâng cao
• Thông tin tài khoản thanh toán — số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền
• Địa chỉ cư trú — yêu cầu trong một số trường hợp xác minh danh tính nâng cao

Khi bạn truy cập au69.onl, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Địa chỉ IP — xác định vị trí địa lý và phát hiện đăng nhập bất thường
• Thông tin thiết bị — loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
• Dữ liệu phiên làm việc — thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, lịch sử thao tác
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ — duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chọn người dùng
• Lịch sử cá cược — ghi nhận đầy đủ mọi giao dịch và kết quả trò chơi
• Nguồn truy cập — trang web giới thiệu, chiến dịch tiếp thị liên kết (nếu có)

Để tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền và xác minh độ tuổi, au69 có thể yêu cầu bạn cung cấp:

• Ảnh chụp CMND/CCCD mặt trước và mặt sau còn hiệu lực
• Ảnh selfie kèm tài liệu tùy theo từng trường hợp
• Ảnh chụp màn hình xác nhận tài khoản ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng gần nhất)

Tài liệu KYC được lưu trữ trên máy chủ bảo mật chuyên dụng với mã hóa riêng biệt và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.

au69 có thể chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các đối tác xử lý được ủy quyền trong phạm vi cung cấp dịch vụ:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard — chỉ dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý thanh toán
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — tên người dùng và số dư cần thiết để chạy trò chơi
• Dịch vụ xác minh KYC: đối tác xác minh danh tính độc lập được chứng nhận
• Dịch vụ phân tích ẩn danh: dữ liệu hành vi đã ẩn danh hóa để cải thiện trải nghiệm người dùng

Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và bị ràng buộc pháp lý không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.

au69 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp:

• Lệnh tòa án hoặc trát buộc cung cấp thông tin có hiệu lực pháp lý
• Điều tra hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc tội phạm tài chính
• Yêu cầu của cơ quan điều tra để bảo vệ an toàn công cộng
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của au69 trong các tranh chấp pháp lý

Trong những trường hợp này, au69 sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu cụ thể và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng nếu không bị cấm bởi quy định pháp luật.

• Cookie cần thiết: duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, hiển thị và cài đặt cá nhân
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để cải thiện dịch vụ
• Cookie tiếp thị: theo dõi hiệu quả chiến dịch quảng cáo (chỉ dữ liệu ẩn danh)

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng (yêu cầu pháp lý)
• Tài liệu KYC (CMND/CCCD, ảnh xác minh): 5 năm sau khi tài khoản đóng hoặc theo yêu cầu cơ quan chức năng
• Nhật ký truy cập và hoạt động: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng
• Cookie và dữ liệu phiên: tối đa 12 tháng hoặc cho đến khi người dùng xóa
• Dữ liệu tiếp thị (email, SMS): đến khi người dùng hủy đăng ký nhận thông báo

Khi dữ liệu đã hết thời hạn lưu giữ và không còn bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào, au69 thực hiện các biện pháp sau:

• Xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và môi trường kiểm thử
• Hủy bản sao lưu liên quan theo quy trình ghi đè an toàn tiêu chuẩn DoD 5220.22-M
• Ghi nhật ký xác nhận xóa dữ liệu thành công (nhật ký kiểm toán được giữ lại)
• Thông báo bằng văn bản cho người dùng đã yêu cầu xóa dữ liệu

au69 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Phiên bản mới được đăng tải tại au69.onl/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực rõ ràng
• Người dùng có tài khoản hoạt động được thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày
• Thay đổi quan trọng về quyền riêng tư sẽ hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận chính sách mới